Portugal es, en general, un pa铆s seguro para visitar e instalarse, con bajos 铆ndices de criminalidad, una infraestructura desarrollada y un sistema sanitario accesible. Por ello, tu estancia en Portugal deber铆a ser (sin importar cu谩nto dure) c贸moda, agradable y segura. Dicho esto, en el desafortunado caso de encontrarte ante una emergencia, siempre es mejor estar preparado. Es importante saber a qui茅n llamar y c贸mo gestionar una emergencia 鈥 y eso es lo que abordaremos a continuaci贸n.
Si te encuentras ante una emergencia m茅dica, debes llamar al 112, el equivalente al 911 en Estados Unidos o al 999 en el Reino Unido. El 112 tambi茅n es el n煤mero de emergencias general en toda Europa, y todas las llamadas son gratuitas.
Ten en cuenta, eso s铆, que llamar al 112 no garantiza que te env铆en una ambulancia: esto solo ocurre si te enfrentas a una emergencia que pone en peligro la vida. Adem谩s, si no hablas portugu茅s, avisa al operador desde el primer momento para que te pasen con alguien que hable ingl茅s.
Tendr谩s que facilitar la siguiente informaci贸n:
Tipo de emergencia;
N煤mero desde el que llamas;
Lugar desde el que llamas;
Qui茅n necesita ayuda: edad, sexo, estado actual, etc.;
Si se requiere alguna asistencia adicional en esta emergencia (si se trata de un accidente de tr谩fico, un incendio, etc.).
A continuaci贸n, el operador te indicar谩 c贸mo proceder.
Si necesitas acudir a urgencias pero no se trata de una situaci贸n que ponga en riesgo tu vida, debes llamar al n煤mero del SNS24, el 808 242聽424, una l铆nea de atenci贸n disponible las 24 horas y gestionada por el Ministerio de Sanidad. All铆 te har谩n preguntas sobre tu situaci贸n y se encargar谩n del triaje. Una vez terminado el proceso, te informar谩n del hospital al que debes acudir y de la hora de tu cita, de modo que los pacientes no saturen los servicios de urgencias y puedan esperar c贸modamente en casa. Las llamadas, una vez m谩s, son gratuitas.
Ten presente que, aunque est茅s dado de alta en el SNS, es posible que tengas que pagar ciertas tasas (las llamadas Taxas Moderadoras). Estas oscilan entre los 2,50 鈧 y los 40,00 鈧 y suelen aplicarse a las visitas a urgencias sin cribado previo ni derivaci贸n del SNS. Aun as铆, hay muchos pacientes exentos del pago, como los menores de 12 a帽os, las embarazadas, los donantes de sangre y 贸rganos, las personas con un grado de discapacidad superior al 60 % y quienes se encuentran en una situaci贸n econ贸mica delicada (depende de los ingresos del hogar y requiere un documento oficial expedido por la Seguridad Social). En cualquier caso, conviene informarse sobre los posibles costes antes de acudir.
Por 煤ltimo, Portugal cuenta con farmacias 24 horas que abren toda la noche. Aseg煤rate de localizar una en tu zona y de tener la direcci贸n a mano por si surge una emergencia.
Seg煤n el 脥ndice Global de Paz de 2024, Portugal es el s茅ptimo pa铆s m谩s seguro del mundo. Las cifras oficiales recogidas en el Informe Anual de Seguridad Interna (Relat贸rio Anual de Seguran莽a Interna 鈥 RASI) reflejan una ca铆da del 4,6 % en las denuncias por delitos en 2024 respecto a 2023. Sin embargo, los delitos violentos aumentaron un 2,6 %. Aun as铆, Portugal sigue siendo uno de los pa铆ses m谩s seguros de Europa (y del mundo), aunque la percepci贸n de inseguridad entre la poblaci贸n es cada vez mayor. Esto puede atribuirse al sensacionalismo excesivo de las noticias en prensa, televisi贸n, redes sociales y discurso pol铆tico.
A d铆a de hoy, ning煤n dato oficial parece indicar que la situaci贸n de seguridad en Portugal est茅 empeorando. El pa铆s sigue presentando una tasa de criminalidad bastante baja y los delitos violentos son muy poco frecuentes, aunque siempre conviene estar atento (igual que en cualquier otro lugar del mundo). Los carteristas pueden actuar en el transporte p煤blico y en las zonas tur铆sticas con mayor afluencia, por lo que es fundamental no perder de vista tus pertenencias y no dejarlas nunca desatendidas.
Otro problema m谩s habitual es el robo de objetos en el interior de veh铆culos, ya que los ladrones pueden forzar cerraduras, puertas y maleteros para llevarse lo que encuentren dentro. Por eso se recomienda encarecidamente sacar los objetos de valor del coche o, al menos, mantenerlos fuera de la vista.
Para llamar a la polic铆a en Portugal, utiliza el n煤mero de emergencias 112 que ya hemos mencionado.
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Seguridad vial en Portugal
En cuanto a la seguridad vial, la situaci贸n en Portugal ha mejorado notablemente en los 煤ltimos a帽os. El pa铆s sol铆a tener una tasa de v铆ctimas mortales por habitante bastante elevada, pero el gobierno portugu茅s ha tomado medidas para revertirla. Gracias a las mejoras en la red viaria, las campa帽as de concienciaci贸n sobre seguridad vial y los controles y sanciones m谩s estrictos, Portugal es hoy un lugar seguro para conducir.
En caso de que sufras un accidente de tr谩fico en Portugal, lo que debes hacer depende de las circunstancias. Si no hay heridos, basta con intercambiar los datos del seguro y continuar tu camino. Si hay desacuerdo con el otro conductor o conductores, no firmes ning煤n documento y espera a que llegue la polic铆a de tr谩fico. Puedes llamarlos al 112 y te pondr谩n en contacto con la divisi贸n correspondiente.
N煤meros 煤tiles:
Servicios de emergencia: 112
L铆nea sanitaria 24/7: 808 242 424
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Nacido y criado en Oporto, Portugal, Bruno es un n贸mada digital portugu茅s que actualmente disfruta de tiempo en casa. Ha explorado 60 pa铆ses y es n贸mada digital desde 2021.